Stornierung Ihres IELTS-Tests

Wenn Sie Ihren IELTS-Test bis zu fünf Wochen vor dem Testtermin stornieren, wird Ihnen die Testgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25 % erstattet.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Erstattungen vier bis sechs Wochen dauern kann.

Um Ihren Testtermin zu stornieren, laden Sie bitte unser Request for Refund oder Test Date Transfer Formular herunter, füllen es aus und senden es

Bitte beachten Sie, dass das Formular unterschrieben sein muss. 

Sofern ein ärztliches Attest im Original eine Krankheit am Testtag bestätigt und bis spätestens fünf Arbeitstage nach dem Test zusammen mit dem Request for Refund / Test Date Transfer Formular eingereicht wird, wird die Testgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25 % erstattet.

Nur ärztliche Atteste im Original sowie in Deutsch oder Englisch werden akzeptiert. Wenn diese beiden Dokumente am fünften Werktag nach dem Testtermin nicht bei uns in Berlin eingegangen sind, werden Sie als abwesend vermerkt und verlieren jegliche Ansprüche.

Ärztliche Atteste, die uns per Fax oder E-Mail erreichen, werden nicht anerkannt. Wir empfehlen, ärztliche Atteste per Einschreiben zu senden. 

Bitte beachten Sie, dass wir „Krankmeldungen“ von Familienangehörigen nicht akzeptieren.

Änderung des Testtermins

Eine Änderung des Testtermins ist nur bis zu fünf Wochen vor dem Test einmalig möglich. Hierfür entstehen keine Kosten.

Bitte beachten Sie, dass der neue Termin nicht später als drei Monate nach dem ursprünglichen Termin liegen darf.