Zuletzt aktualisiert: Mittwoch, 29. April 2020

Wie lange wird die Prüfungsabnahme beim British Council ausgesetzt?

Um die Gesundheit aller unserer Testteilnehmer zu schützen, folgen wir den Anweisungen der nationalen Behörden als Reaktion auf Covid-19. Wir prüfen derzeit Maßnahmen, die zwischen Bund und Ländern vereinbart wurden, um die derzeitigen Beschränkungen zur Eindämmung der Ausbreitung von Covid-19 zu lockern. Wir werden Sie so schnell wie möglich informieren, sobald wir die verbleibenden Maßnahmen im ganzen Land und deren Auswirkungen auf Tests in den Städten, in denen wir IELTS durchführen, bewertet haben.

Anmeldungen sind für Tests offen, die nach Ablauf der aktuellen Aussetzungsfrist geplant sind; wir planen, Tests mit entsprechenden Schutz- und Hygienemaßnahmen nach dem 5. Mai 2020 durchzuführen.

Hier finden Sie Informationen zu den verfügbaren Testterminen.

Meine Prüfung wurde verschoben. Kann ich meine Registrierung auf ein anderes Datum übertragen?

Ja, das ist für IELTS möglich. Bitte überprüfen Sie die verfügbaren Sitzungen auf unserer Seite für Testtermine und kontaktieren Sie uns per E-Mail unter ielts.plus@britishcouncil.de für weitere Informationen.

Wann und wie erhalte ich meine Prüfungsergebnisse?

Ihre Prüfungsergebnisse werden für alle Prüfungen, die vor der Aussetzung stattgefunden haben, wie gewohnt verarbeitet. Sie können über Ihr Profil im IELTS-Kandidatenportal auf Ihre Ergebnisse für IELTS zugreifen.

Sie können sich Ihre IELTS-Testergebnisse im Test Taker Portal in der Vorschau anzeigen lassen – 13 Kalendertage ab dem Testdatum für papierbasierte Tests und 5-7 Kalendertage für computerbasierte Tests.

IELTS-Ergebnisse bleiben 28 Tage lang online, sollten aber nicht als offizielle Bestätigung Ihrer Leistung verwendet werden.

Wir sind aus Sicherheitsgründen nicht in der Lage, Auskunft über Testergebnisse per Telefon, E-Mail oder Fax zu geben.

Werden die Testergebnisse fristgerecht ausgestellt?

Der British Council und die Vergabestellen tun alles in ihrer Macht, um die Fristen für die Zustellung der Testergebnisse einzuhalten.

Die derzeitige Situation ist jedoch äußerst herausfordernd und da Büroschließungen und Mitarbeiter unter außergewöhnlichen Umständen arbeiten, kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren.

Ihr Büro ist für die Öffentlichkeit geschlossen. Wie erhalte ich mein Testzertifikat?

Alle Test Report Forms (TRF) für Tests bis zum 14. März 2020 wurden ausgestellt und ausgeliefert. Institutionen, die Sie bei der Registrierung für IELTS aufgelistet haben, haben in den meisten Fällen Zugriff auf Ihre Online-Ergebnisse.

Wir werden Institutionen über alle Änderungen informieren, die sich aus den Covid-19-Beschränkungen ergeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Während unsere Büros geschlossen sind, unterstützt Sie unser Team per E-Mail: ielts.plus@britishcouncil.de. Wir arbeiten hart, um auf jede E-Mail zu reagieren, aber die Situation ist auch für uns außergewöhnlich, und es kann zu Verzögerungen kommen.

Bitte nehmen Sie hierfür unsere Entschuldigung im Voraus an. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wurde, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf